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【代表風采?】網格員沈正 社區群眾的貼心人
www.wsrvyy.icu 】 【 2019-12-18 15:04:51 】 【 來源:宜賓長安網 】

  有一種職業,被人們形容為“上管天,下管地,中間管空氣”。他們會為民解憂,做居民身邊的“和事佬”。他們就是基層平凡的勞動者——網格員。


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  今天帶大家一起走進區人大代表、觀音鎮南華社區網格員——沈 正。

  

  啥是社區網格員?社區網格員是在一個社區的社區網格化管理組織中承擔具體任務的工作人員。核心工作就是服務社區居民,主要履行社情民意收集、基礎信息采集、治安隱患排查、特殊人群服務管理、矛盾糾紛排查化解、法律政策宣傳、社會心理服務疏導、安全隱患排查、服務民生等工作。

  

  這項工作看起來不起眼做起來卻是十分復雜,沈正在開展網格化服務工作中,為了當好信息采集員、民意聯絡員、政策法規宣傳員、治安安全巡查員、糾紛調解員以及社區服務員這“六員”,著實下了不少的功夫。

  

  “ 從事網格工作5年多以來,從最初采集居民信息被拒之門外,到現在居民遇到大小事第一時間想到我、聯系我,在這個工程中,我一直堅持為居民辦實事,解難題,服好務。我現在每天走在街道,居民熱情地打招呼,感到了生活很充實、很有意義。 ”區人大代表、觀音鎮南華社區網格員沈正說道。


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  作為社區網格員,沈正始終牢記“為居民服務”的宗旨,將社區居民的“苦”與“樂”時刻銘記在心。從事這項工作以來,群眾對她解決問題滿意率達100%。在社區領導和居民的眼中,她是社區生活的“百事通”,更是社區群眾的貼心人。


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  觀音鎮南華社區副書記吳小平這樣說,“ 我們社區對沈正同志的工作表示充分的肯定,可以用四個字來形容她,那就是“貼心管家”。她對待每件事、每個人都是用她的責任心和誠心去對待,所以說她是我們社區的驕傲。 ”


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  “ 我們有事都喜歡跟小沈打電話,反映問題都能及時答復。就算她不能處理的,都能及時向領導匯報后,積極協助處理。我們很喜歡她,希望她繼續加油!”觀音鎮南華社區居民余德常說道。


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  由于成績突出,表現優異,沈正在受到社區居民贊譽的同時,2016年她還被選舉為縣人大代表,沈正積極參加代表活動,按時出席人代會并積極提意見和建議。為了做好網格工作,多年以來的經驗讓沈正探索出“四勤”工作法。一是“勤”走動,她堅持每天在轄區內巡視察看;二是“勤”用嘴,她經常與網格對象拉家常,及時掌握他們的動態,遇到問題及時化解;三是“勤”動手,她堅持將工作記錄在案,以備忘和備查;四是“勤”動腦,她經常思考化解問題的辦法,直到找到解決方案才會罷手。


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  區人大代表、觀音鎮南華社區網格員沈正說:“作為一名網格員、一名黨員、一名區人大代表,在今后的工作中,我將勤履職、敢擔當、作表率,切實當好黨委政府的助手,當好群眾的代言人,堅持用真心、誠心、細心、耐心、責任心服務好居民的同時,守護他們的平安,共建大美觀音,平安敘州。 ”

  

  (劉思源)


編輯:雷穎

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